VIESSMANN GARANTİ ŞARTLARI

Cihazlarımızın garanti süresi 2 yıldır. 

Yetkili olmayan kişiler tarafından onarım, bakım ve müdahale yapılması ya da Viessmann orijinal parça kullanılmaması durumunda cihazlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

Garanti ile ilgili kullanıcıların dikkat etmesi gereken konular

- Garanti belgesi ile birlikte faturanın bir kopyasını veya fotokopisini saklayınız.

- Ürününüzü işletme ve kullanma kılavuzuna göre kullanınız.

- Arıza sözkonusu olduğunda satıcı firmayı / servisinizi arayınız.

Garanti kapsamı dışındaki haller

Tüketiciye teslimden sonra nakliyeden kaynaklanan hasarlar, 

- Harici etkiler (çarpma, kırma, çizme vb.etkenlerden oluşan hasar ve arızalar, kimyasal elektro-kimyasal ve elektriksel etkiler), 

- Tesisatın hatalı yapılmasından doğan hasar ve arızalar, 

- Kazan sıcak iken soğuk su verilmesi veya susuz çalıştırılması, 

- Hatalı baca kullanılması, 

- Uygun olmayan yakıt kullanılması, 

- Tesisatta kimyasal madde (antifiriz vb.) kullanılması.